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Cesta

¿Cómo funciona?

 

Selecciona tus platos

 

Eatfine ha desarrollado una amplísima gama de platos que podrás encontrar disponible en nuestra web. Dicha gama crecerá e irá variando de manera dinámica y constante. Nuestros clientes se caracterizan por la diversidad de sus perfiles e intereses. Por ello hemos diseñado formas diferentes de seleccionar y adquirir nuestros platos. En concreto, son tres las principales líneas de negocio:


Menús personalizados

Nuestra Tienda online dispone de un Configurador Automático de Menús. El sistema propone al cliente un Menú Semanal en función de:

  • Características Personales del Cliente: El cliente incorpora aquellos datos relevantes previamente definidos por el equipo de nutrición (edad, sexo, altura, etc.)
  • Objetivo que éste persigue: El cliente fija cuál es el objetivo que persigue (adelgazar, mantenerse, reducir colesterol, etc.)
  • Criterios definidos por el cliente: Establece también los parámetros de su menú (días de menú, nº de platos, alimentos excluidos, etc.)

A partir de ahí el sistema te propone un menú semanal que podrás modificar si alguno de los platos propuestos no son de tu gusto o quieres hacer algún otro cambio. A partir de ahí, semanalmente, el sistema te propondrán un menú de similares características.


Centros de Trabajo

Nuestros clientes pueden recibir sus menús, a diario, en su centro de trabajo. Basta que su empresa sea un Centro de Trabajo asociado a EATFINE. El Centro de Trabajo solo actúa como integrador logístico de los pedidos de nuestros clientes. Debe existir un número mínimo de menús que sirvamos agrupados en un mismo punto, y, así, las entregas se pueden hacer a diario y sin repercutir coste de transporte. Tenemos una solución para cada tipo de empresa. Registrarse como Centro Asociado a Eatfine es muy fácil, basta con rellenar un sencillo formulario que validaremos de forma rápida y sencilla.

Nuestro cliente, en la mayoría de los casos, es el empleado. Éste se da de alta de manera individual y paga sus menús de la misma forma. Sólo tiene que vincularse a su centro de trabajo.


Nuestros Platos

La tercera forma de adquirir nuestros productos es acceder A Nuestros Platos. Está línea está pensada para un uso esporádico y puntual. Desde aquí podrás realizar una selección abierta de platos sin ningún tipo de criterio o limitación. Eliges lo que quieras, en la cantidad que quieras y lo recibirás en 24/48 horas.

Platos variados y saludables

Menús a medida

Envíos a casa y al trabajo

Gestionamos tu pedido

 

Una vez que nuestro cliente ha elegido sus platos de la forma que mejor se ajuste a sus necesidades o preferencias solo tiene que finalizar el proceso de compra y así activar su PEDIDO


Forma de Pago

Ponemos a tu disposición varias opciones de pago para que elijas aquella que más te convenga:

  • · Pago por Tarjeta
  • · Paypal
  • · Transferencia
  • · Tickets Restaurant (Sodexo, EdenRed, etc)

Para facilitar la compra de clientes recurrentes ponemos a su disposición como forma de pago especial LOS BONOS PREPAGO. Existen distintas modalidades de Bonos cuyas características vienen explicadas en la sección correspondiente.


Preparación de su Pedido

Una vez recibimos su pedidos procedemos a incluirlo en las correspondientes órdenes de producción. A continuación se realiza el envasado al vacío, el etiquetado, el almacenaje y clasificación previo al picking. Los platos se agrupan cliente a cliente, por menú, tipo de comida (comida/cena) y día. Se cuida especialmente el embalaje con el objeto de evitar cualquier tipo de incidencia en el transporte.


Envío de su Pedido

Una vez el pedido está preparado procedemos a su envío para que llegue en el tiempo previsto. Enviamos nuestros pedidos por transporte urgente y mediante servicio de frio que garantiza la calidad de nuestros platos. Trabajamos con Seur Frio y con Integra2. El servicio para centros de trabajo es gratuito. En el resto de casos sigue los siguientes criterios:

  • · Pedidos < de 25 €: Se aplica un cargo de 4,95 € en concepto de Gastos de envío.
  • · Pedidos > de 25 y < de 39 €: Se aplica un cargo de 2,95 € en concepto de Gastos de envío.
  • · Pedidos > de 39 €: Gastos de envío GRATIS.

Disfruta de nuestros menús

 

Una vez se recibe el pedido solo queda disfrutar de nuestros platos sanos y sabrosos. Se deben conservar en frío y para calentarlos es suficiente meterlos en el microondas durante 3 minutos aproximadamente.

EATFINE dispone de un Servicio de Atención de Clientes compuesto por nutricionistas que resolverán todas las dudas que se nos puedan plantear Además si el objetivo del cliente es perder o ganar peso, mejorar sus indicadores de salud o, simplemente, quiere recibir un seguimiento y soporte del área de nutrición. Uno de nuestros profesionales monitorizará a dicho cliente mediante una llamada telefónica cada quince días y un control especial sobre los indicadores más relevantes.

Disponemos, igualmente, de un soporte en el área de entrenamiento personal que te ayudará a incorporar hábitos saludables en tu vida diaria y, especialmente, un incremento de la actividad física. Siempre adaptado a las condiciones personales de cada cliente.

Menú elaborado con asesoriamiento nutricional